永續職場
為善盡企業社會責任、維護及保障全體員工、客戶、供應商、商業合作夥伴及利害關係人之基本人權,本公司認同並遵守國家勞動相關法規,尊重並支持「聯合國世界人權宣言」、「國際勞工組織-工作基本原則與權利宣言」、「聯合國全球盟約10項原則」與「聯合國工商企業與人權指導原則」等國際公認之人權保護規範與原則,訂定相對應人權政策,共進正向社會發展。
本公司恪遵下列原則以維護人權:
項目 | 具體做法 | 影響對象 | 高風險員工數 | |||
職場人權保障 | 本公司於聘用、薪酬、福利、培訓、升遷、退休等勞動權益事項上,對於員工及求職者不以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型為由,而有差別待遇或任何形式之歧視。 | 求職者及全體員工 | 0人 | |||
禁止任何形式之歧視、霸凌與騷擾 |
本公司提供多元且安全之申訴管道,保障員工合法權益免受侵害。(員工申訴辦法)※長期張貼《崇友實業(股)公司對於性騷擾之聲明》及《崇友實業(股)公司禁止工作場所職場罷凌之聲明》宣導辦法。 |
全體員工 | 0人 | |||
禁止強迫勞動 | 不以強暴、脅迫、拘禁或其他非法之方法,強制員工從事勞動。 | 全體員工 | 0人 | |||
禁止僱用童工 | 為保障青少年身心發展,依勞動基準法規定,本公司不僱用未滿十五歲之人從事工作;僱用未滿十八歲之人,皆依勞動基準法之規定辦理。 | 求職者及全體員工 | 0人 | |||
健康安全職場 | 於職場安全與健康促進方面,本公司除恪遵各項勞動法令規範外,並致力於建構健康、安全與舒適之職場環境: 一、提供安全健康之工作環境及必要之健康與急救設施,消弭工作環境中可能影響員工健康安全之危害因子,降低職災風險。 二、定期實施職業安全相關教育訓練及免費健康檢查,全面照顧員工身心健康。並依健康檢查結果分析,對特定族群進行分級追蹤管理,預防潛在健康風險。 三、推動嚴謹的硬體設施標準與安全衛生作業程序。 四、醫師及護理師定期臨場健康服務,提供同仁相關醫療諮詢。 |
全體員工 | 0人 | |||
尊重結社自由和集體談判權 | 本公司支持員工依法籌組及加入工會行使勞動權;本公司並與工會及員工維持暢通的溝通管道,致力建構勞資關係和諧之職場環境。 | 全體員工 | 0人 | |||
個人資料保護 | 本公司規範各單位應落實個人資料盤點與管理,除合法特定目的外,不得隨意蒐集、處理、利用個人資料,並於每期新人訓練時加強宣導,以督促員工落實遵循。此外,本公司亦建置完善之資訊安全管理機制,以管控資料存取及防止資料外洩。 | 全體員工 | 0人 | |||
協助員工維持身心健康及工作生活平衡 | 鼓勵社團活動及舉辦員工旅遊,並邀請同仁眷屬一同參與,藉由多元化的活動,增進同仁跨部門互動交流,凝聚同仁彼此情感與向心力,進而協助員工紓解身心壓力。 | 全體員工 | 0人 | |||
人權政策宣導 | 本公司除自身積極實踐企業社會責任及人權保護政策外,並以相同標準期許並要求包含供應商在內之所有業務合作夥伴,共同致力於提升對人權相關議題之關注及可能風險之辨識與管理,以提供員工更公平與安全的工作環境,增進人權保護意識。 | 崇友供應商 | 0人 |
促進人權保障訓練:
項目 | 說明 |
新人訓練 | 員工到職後會進行相關法遵宣導之新人教育訓練,內容包含:性騷擾防治、反歧視、反霸凌及相關人權保障等。 |
預防職場暴力 |
透過宣導及公告《崇友實業(股)公司禁止工作場所職場罷凌之聲明》,使員工了解於執行職務過程中有責任協助確保職場無不法侵害之發生,並設有申訴專線,共同營造友善之工作環境。※2024年度執行情況:2024年12月4日行政處管理部於本公司楊梅廠員工月會進行反罷凌、性騷擾防制訓練宣導,共229人次參加,訓練時數計229人時。 |
職業安全系列訓練 | 安全衛生教育訓練、消防安全訓練、緊急應變及急救人員訓練等。 |
誠信道德宣導 | 從日常行為與道德標準進行教育與宣導,創造健康正面的職場文化。 |
為促進職場多元化及性別平等,本公司員工進用、調薪及升遷之薪酬係依據其職務類別、學經歷、專業知識及技術、專業年資經驗及個人績效表現而定,不因年齡、性別、種族、宗教、政治立場、身心障礙及家庭狀況等因素而有所差異。
崇友因為產業特性,員工比例男性多於女性,但仍持續推動友善職場,落實性別平權,2024 年度女性員工平均占全體員工比為14.31%,女性主管平均占全體主管比為6.67%。
本公司亦積極從現有的工作職務中,協調安排適合身障人士的職缺,讓身障人士得以儘快融入職場及發揮所長。2024 年度本公司共進用19 名身心障礙人士,占全體員工之1.30%。
崇友重視員工多元性,全力支持性別平等,以期達到共融、平等與包容的理念,使公司文化多元展現,形成吸引及留住人才的友善工作環境。
2024年度各項多元化指標:
指標類別 | 占全體員工比例(%) | 占管理職級中比例(%) | |
中華民國籍 | 97.34% | 100.00% | |
外國籍 | 2.66% | 0.00% | |
女性 | 14.31% | 6.67% | |
身心障礙人士 | 1.30% | 0.67% | |
全體員工 | 按年齡分群: <30歲 |
15.20% |
0.00% |
按年齡分群: 30~50歲 | 52.22% | 29.33% | |
按年齡分群: >50歲 | 32.58% | 70.67% | |
總計 | 100.00% | 100.00% |
本公司自1974年5月創立以來,即積極塑造和諧融洽之工作環境,為使勞方對公司之管理政策、工作環境、相關福利能有適當管道與管理階層作雙向溝通,以謀求完善解決之辦法,建立勞資一體之共識,有關公司福利措施如下:
1.員工健康檢查
2.團體制服
3.年終獎金
4.年節福利
5.員工退休金
6.伙食津貼
7.勞保、健保、團保及投保職災險
8.生日禮金
9.員工旅遊
10.尾牙餐會/獎品
11.慰問補助辦法
本公司於1978年設立職工福利委員會,提供員工及眷屬各項福利措施,提升休閒活動之品質,使員工得享企業利潤。有關本公司職工福利委員會福利措施如下:
1.員工社團活動補助
2.員工婚喪喜慶補助
3.員工暨子女教育獎學金
4.急難無息貸款
5.春節禮券
經由專責教育訓練單位,安排新進人員之教育訓練,或員工之在職訓練,使員工能不斷吸收新知,持續成長,2023年度有關員工之進修及教育訓練統計及支出如下:
教育訓練 | 內部訓練 | 外部訓練 |
經費支出 |
1,570(仟元) |
1,275(仟元) |
受訓人次 | 1,812 | 873 |
課程名稱 |
1.新進人員教育訓練 |
1.一般六小時安全衛生教育訓練 |
本公司依勞基法規定制定「勞工退休辦法」,每月提撥退休準備金存入台灣銀行退休金專戶,且依法令規定由勞資雙方成立勞工退休金監督委員會共同監督公司提撥退休準備金與動支狀況,以保障全體同仁之退休生活。另外,自2005年7月1日以後之新進員工及於2010年6月30日以前由舊制轉換適用新制(勞工退休金條例)者,其退休金皆由本公司依政府規定之工資分級表按月提繳員工每月工資之6%至勞保局員工個人專戶。
依勞基法第56條規定,本公司於每年年度終了前,定期評估與估算次一年度符合自請退休條件勞工所得請領退休金與勞工退休準備金專戶餘額,並依規定於次年度三月底前提撥該差異金額至退休準備金專戶。
為使公司員工皆能秉持「誠信‧創新」的核心價值,建構起「快樂的員工」、「滿意的顧客」、「得意的股東」、「和諧的社會」四大支柱,並透過良好的行為準則向前邁進崇友企業樂園,特制定員工行為準則,其內容摘要如下:
a.同事間的關係─同事間的關係應建立在互信、互助及為公司奉獻的基礎上。
b.我們與公司的關係─我們瞭解公司對我們的信賴,員工應正直誠實行事以維護公司對我們的信賴,因此我們應避免利益衝突,以免影響判斷力。
c.我們與其他公司/廠商的關係─在與其他公司往來時,維護我們「誠實、公平」的聲譽,非常重要,對待供應商應遵守職業道德,不得給予或收受廠商禮物或回佣以影響業務決策。
d.我們與消費者的關係─以優良的品質、性能超越的產品獲取消費者的信任。
e.我們與社會的關係─參與當地的捐助及志願工作,處理公司業務應遵循政府相關法令規定。
本公司對於環境與安全衛生及作業流程管理一向以『有效利用能/資源保護環境,並不斷追求進步,努力防止環境污染』、『自發自覺的努力。經得起內行人挑剔,保證外行人滿意』的理念展開,本公司在1995年取得ISO 9001管理作業流程驗證、1998年即通過了ISO 14001的驗證,通過時間點都是屬於管理系統推動的初期,這足以證明本公司在環境及安全衛生管理積極企圖心。
1.設置環保及安全衛生專責單位:
設立職業安全衛生室,由職業安全衛生管理師專責負責訂定並督導各單位執行各項安全衛生措施,以維護工作環境之安全性。同時依職業安全相關法令規定,成立職業安全衛生委員會或設置專責人員監督執行廠區環境維持及各項安全衛生措施。
2.定期開辦環保、安全衛生訓練:
針對新進員工及調換工作的員工,均進行安全衛生教育訓練,訓練時數及科目都依據法規的規範,其他如操作危險性機械或設備的人員,都必須經過訓練並取得證照者才能操作,例如固定式起重機、堆高機、有機溶劑、高壓氣體等作業,不管是專責人員或專業技術人員都依規定定期複訓。廠區現場作業每半年實施作業環境檢測,確保作業場所符合規定。
3.每年定期健康檢查及專業護理師提供員工健康諮詢服務:
每年定期舉辦員工健康檢查(含廠區特殊作業人員),針對員工健康把關,並聘任2名護理師辦理健康管理、職業病預防等勞工健康保護事項,保障工作者的身心健康,提供醫療保健常識給予員工知道。
4.定期舉辦消防訓練及特殊場所緊急應變演練:
各特殊作業場所每年都舉辦緊急應變演練,訓練意外事故發生時的應變能力。一般消防訓練則每半年實施一次,訓練員工編組、演練、應變、善後處理等步驟。
5.為促進現場安全作業及確保各階層人員必要安全衛生認知,本公司對各體系人員訂有安全衛生教育訓練時數基本規範,並由安全衛生室負責督導:
(1)新進員工及調換工作的員工─每次不得少於3小時訓練時數。
(2)前項以外之一般在職員工─每3年至少6小時訓練時數。
(3)職業安全衛生業務主管─每2年至少6小時訓練時數。
(4)職業安全衛生管理人員─每2年至少12小時訓練時數。
6.為維護現場工作人員身體安全,本公司提供安全帽、安全帶、安全鞋等個人防護具予現場工作人員使用且列為個人基本配備,定期汰換補充之;而為避免現場人員在工作中發生災害,公司亦採購隔離帆布、隔離欄杆、安全標誌、安全網等安全設施供現場人員於現場使用,降低災害發生風險。個人防護具之使用及現場安全設施架設均列為安全衛生室及各地區職業安全衛生管理人員現場檢查重點
本公司資方代表每年至少參加4次以上工會理監事會議,以利勞資間溝通管道的順暢性。於每次工會理監事會議中,公司資方代表均用心傾聽工會代表意見,並提出具體回應說明或對應方案;對於無法同意之訴求事項,亦提出合理之理由及論據,以達成勞資共識及員工勞動福祉的提昇。
為進一步保障勞工與雇主雙方的權益,建立和諧的勞資關係,確保勞動條件的穩定與保證,雙方更進一步於2024年5月正式簽訂團體協約,針對工時、加班、年終獎金及員工旅遊、生日禮券等事項達成合意。期能透過團體協約的建立,給予勞方合法保障與公平合理的勞動條件外,亦能在和諧的勞資關係中進一步提升企業競爭力 。
員工是公司的重要資產,對電梯行業而言,提供安全與健康工作環境與照顧是崇友高度重視的事項,因此,公司透過定期健康檢查、衛教資訊提供、員工健康關懷與照護及不定期舉辦員工健康相關活動,讓員工能夠健康生活,安心工作。
健康工作與生活
員工的健康是企業持續發展的基礎,藉由多元化的「運動促進」和「健康管理」活動,讓每位員工留意自身的身體狀況。
除了提供給員工關心和協助系統外,公司不定期舉辦或參加各種活動,包括旅遊活動、減重計畫、路跑運動競賽等。透過多樣化的活動和計畫,讓員工在工作之餘也能瞭解並重視個人身心健康,以達致工作與生活之平衡。
保護員工健康安全
2022 年起國內疫情廣為流行,崇友透過人資醫護防疫團隊,規劃員工防疫期間假別、薪資、獎金及各項作業規範,以及提供公司員工各項所需防疫物資,如酒精、體溫計、防護衣、快篩試劑等予以有需求之單位及同仁,崇友致力於在疫情嚴峻期間,即時線上追蹤員工確診與康復狀況,給予員工全面性關懷照顧,以減緩同仁疫情期間之困擾與不安情緒。
員工健康管理
崇友透過不定期辦理健康促進活動,日常員工健檢狀況追蹤及健康個別諮詢等服務,以確保同仁身心健康。護理師服務據點設置於台北及台中辦公室,2024 年健康諮詢次數合計 222 人次。
健康檢查
完善的健康檢查能及早發現可能的疾病,公司針對崇友員工每年舉辦員工健康檢查,以完善的檢查項目讓員工了解自身健康狀況,健康檢查後並由公司專業醫護人員針對健康檢查結果所發現的重大異常,提供醫師諮詢面談協助及定期檢查提醒,以落實關懷服務,所有員工的個人健康服務紀錄與資訊,僅用於評估員工是否處於安全職場環境的依據,不作為其他任何用途,並由健康管理專責單位妥善保管,確保個人資料的保密安全。2024 年底在職員工為1462 人,健檢人數為1308 人,參檢率為 89.5%。