TOP

維保服務

電梯健保卡、乘客直接通報異常? 

世界首創「電梯報馬仔」系統,近4萬台崇友電梯每一部都有專屬的QR CODE如同健保卡的晶片,貼附在車廂內,乘客只要利用手機掃描,就可以迅速完成通報作業,並可隨時查詢處理進度,達到快速、簡單、透明的優化目標,全面提升電梯運行可用度及搭乘品質。

 

DOWN

電梯為何需要原廠保養? 

1. 只有生產廠商能提供最適合其產品的原廠零件,他廠採用的零件多未經原廠認證,品質及安全性堪虞。

2. 原廠對所屬產品設計及機能清楚瞭解,尤其如安全部件間的選用搭配,皆經專業評估考量,更能保證使用者安全。

3. 原廠較他廠更重視電梯的品質、品牌形象及社會責任,會更努力保證品質的完善。

4. 依據營建署發佈的建築物昇降設備設置及檢查管理辦法,建築物所有人或管理人有義務維持電梯的安全性,應委請專業廠商維護保養及實施安全檢查。 

5. 唯有具優良公司治理的原廠,能恪遵法令按照保養台數聘雇足額且合格的專業技師,確保電梯安全及服務迅速。 

 

DOWN

電梯為何需要保養?

電梯是需經常保持安全與舒適狀態的垂直交通工具

電梯及電扶梯係由電子、電氣與機械等多種科技組合而成的精密機械裝置,定期保養才能維持整體設備恆久如新及精密的機能。作為大樓內的垂直交通工具,每日無數次載送乘客往返不同樓層,為了公共安全,使電梯保持在最佳狀態可說至關重要。

保養能有效提升電梯使用壽命

定期保養能避免維修的遲延,盡早進行適當的處置,提高電梯的使用壽命。下圖顯示出無保養、故障叫修與定期保養的差異:

DOWN



專業證照的技術人員

崇友創設業界最早、規模最大的電梯教育訓練中心,給予每位員工充分、完善、紮實、專業的教育訓練。員工回訓制度,不僅針對技術人員實施定期教育訓練及考核、新機種的完整受訓課程等,並嚴格要求本公司所有維保人員皆須具備「升降機裝修技術士證照」。


除技術的要求外,更將紀律及操守列入考核重點,以最嚴格標準自我要求來維護公司形象及保障客戶權益。

DOWN

中控室

運用電腦網路無遠弗界、即時傳輸的強大功能,建立全省電梯故障報修統一作業的中控室,提供客戶完整的單一連繫窗口及完善的電梯故障資料庫與統計紀錄,透過物聯網及遠隔監控,提供最即時的電梯運轉狀態資訊,對客戶提供更貼心、更完善的服務。

DOWN

 

24小時.全天候待命

「24小時.全天候的緊急服務系統」提供即時的救援、搶修服務;崇友實業擁有相較小廠更多的專業人力,能以迅速機動的方式趕赴現場,進行故障排除;因此在颱風、地震等天災發生後,我們能以最快的速度配合用戶復原電梯設備。


    ▲車廂內電梯銘牌標註維護編號與服務電話,方便民眾在第一時間內叫修。

DOWN

全省維保網

全台七間分公司與服務站交織而成的緻密維保網絡,完整地含括全台各地,無論何處皆能以最快速度回應電梯叫修。